Las razones por las que aún no has recibido el reembolso pueden ser varias:

  1. Aún no ha llegado el momento. Recuerda que te enviaremos el reembolso normalmente en un plazo de 30 días a partir del momento que validemos tu ticket.
  2. El IBAN que nos indicaste no es correcto.
  3. El ticket de compra que nos enviaste no ha podido ser validado porque no es correcto o legible.

Revisa siempre la zona de notificaciones (campana superior) para saber si hay alguna incidencia con tu ticket.