MIS DATOS PERSONALES
Foto perfil
De momento la foto de perfil es la foto del perfil de Facebook con el que un usuario se registra en Kuvut, para los casos de registro con email aún no disponemos de esa opción. Próximamente podréis actualizar y cambiar vuestra foto de perfil en ...
Cambiar mis datos personales
Algunos datos solo los podemos cambiar desde Kuvut. Lo hacemos de esta manera para evitar posibles trampas, ya que en ocasiones hay usuarios que por su perfil no pueden participar en una campaña e intentan cambiar sus datos para entrar. Solamente ...
Baja de la newsletter
Debes ir al apartado de Activar Notificaciones de tu Cuenta y desactivar la opción de la que quieres darte de baja. Recuerda que es muy conveniente para que puedas participar correctamente habilitar un canal de comunicación (mensajes del APP, ...
No me llegan los e-mails
Comprueba si tienes el mail de Kuvut indicado como "correo seguro" y revisa la carpeta de spam o correo no deseado por si te están llegando ahí. También puedes revisar el correo que nos has indicado en tu perfil en Kuvut por si es incorrecto, y mirar ...
¿Puedo poner la dirección o datos de un familiar/amigo?
Si puedes siempre y cuando esa persona no esté participando en Kuvut, ya que al detectarse una dirección vinculada a más de un perfil, se procederá a la eliminación del envío. Kuvut es una plataforma que hace estudios de mercado a gran escala con el ...
¿Hasta cuándo puedo cambiar mi dirección de envío?
Para que los cambios que indiques en tu dirección tengan efecto en la campaña actual, debes hacerlos antes de que se seleccionen los embajadores. En caso contrario tus datos serán enviados al transportista y los cambios que hagas a posteriori de la ...
Quiero darme de BAJA
Puedes darte de baja tú mismo cuando lo desees. Sólo tienes que acceder a tu cuenta en Kuvut y en la zona de "Mi configuración" escoger la opción "CANCELAR CUENTA". Si no, también lo puedes solicitar mediante el formulario web. Puedes acceder a este ...
¿Puedo darme de alta con un nombre falso?
No, ya que si logras ser uno de los embajadores, se toman los datos que has indicado para poder realizar tu envío. Si no son correctos no podrás recibir tus productos.
No se aceptan mis datos personales - No puedo crear mi cuenta
En el caso que no puedas registrarte a KUVUT porque no se aceptan los datos indicados, significa que estos datos ya existieron en KUVUT en otra cuenta que fue eliminada/expulsada. Es decir, no se podrán crear nuevas cuentas con datos que coincidan ...
¿Por qué debo indicar mis datos personales?
Es importante que indiques tus datos correctamente desde el inicio, ya que si logras ser uno de los embajadores, en el momento en que se seleccionan se toman los datos que has puesto para poder realizar el envío y sin no son correctos no podrás ...