ENVÍOS
Oficina/Piso compartido... y todos queremos participar
No es posible, solamente puede participar una persona por dirección de envío. Kuvut es una plataforma que realiza estudios de mercado a gran escala con el que, además de recibir el producto a testar, el embajador recibe siempre más unidades ...
¿Solo es posible recibir un envío por domicilio?
Según las Condiciones Generales de Kuvut, solamente es posible recibir un envío por domicilio. Kuvut es una plataforma que hace estudios de mercado a gran escala con el que, además de recibir el producto a testar, el embajador recibe siempre más ...
Han eliminado mi box y/o mi cuenta
Según las normas establecidas en nuestras Condiciones Generales, sólo es posible recibir un envío por domicilio y/o unidad familiar. Por esta razón, en ocasiones nos vemos en la obligación de eliminar una cuenta y/o el envío. Teniendo en cuenta las ...
Cambiar dirección
Es importante que compruebes que tu dirección es correcta antes que se seleccionen los embajadores. Una vez seleccionados y comunicados los datos de envío a la agencia de transporte, los cambios realizados en la dirección ya no tendrán efecto en esa ...
He recibido el envío tarde
Éste caso es totalmente excepcional, aunque puede darse en algún caso. Si es así, desafortunadamente ya no podrás participar. No te preocupes, nos puedes contactar a través del formulario indicando qué te ha sucedido para comprobarlo con nuestro ...
No estaba en casa
En los casos en los que el servicio de reparto no te encuentre en el momento de entregar la caja, se pondrán en contacto contigo para acordar una hora. Si no se ha podido fijar una hora o siguen sin poder entregarte el envío, tendrás que ir a ...
No me ha llegado
Los envíos no se realizan todos el mismo día, depende de las diferentes zonas de distribución de la empresa de mensajería. Iréis recibiendo el aviso por e-mail en cuanto vuestro envío haya llegado a la delegación de la zona más cercana al domicilio. ...
¿Qué hago con los productos?
Recibes los productos para testarlos y distribuirlos en tu entorno. El objetivo último de Kuvut es que hagas boca a boca con los producto que has recibido, así como saber tu opinión sobre el mismo junto a otras actividades propuestas. Recuerda que es ...